Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68vn

1. Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và 68vn ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68vn tại địa chỉ 68vn.biz, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây, cùng với Chính sách bảo mật và mọi hướng dẫn bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 68vn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không tuân thủ các điều khoản này.

Định nghĩa các thuật ngữ

• "Tài khoản" — tài khoản người dùng được tạo lập và đăng ký trên nền tảng 68vn, bao gồm toàn bộ thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và hoạt động liên quan.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm và tiện ích được cung cấp qua nền tảng 68vn bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, đá gà, bắn cá, game bài và các hình thức giải trí khác.
• "Tiền thật" — tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc đơn vị quy đổi tương đương được nạp vào tài khoản để đặt cược.
• "Tiền thưởng" — số dư thưởng được cấp theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng và rút tiền riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần/số tiền đặt cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được rút ra.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính người dùng theo chuẩn quốc tế.

2. Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng dịch vụ cá cược có tiền thật trên 68vn, bạn bắt buộc phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 68vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khoá tất cả các tài khoản liên quan.

Yêu cầu khi đăng ký tài khoản

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ tên đầy đủ theo CMND/CCCD/hộ chiếu, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Đảm bảo rằng tên tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký trên tài khoản 68vn.
• Giữ bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu. 68vn sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho 68vn qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép.

Cập nhật thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời các thông tin cá nhân của mình khi có thay đổi. 68vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác. Để cập nhật thông tin, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7 hoặc email support.

3. Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

68vn tuân thủ nghiêm ngặt quy định về giới hạn độ tuổi đối với hoạt động cá cược trực tuyến. Chúng tôi cam kết không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

68vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Các tình huống bắt buộc xác minh KYC bao gồm:

• Lần đầu rút tiền hoặc các lần rút tiền có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc dấu hiệu vi phạm chính sách.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc quy trình kiểm soát nội bộ.
• Khi tổng số tiền nạp tích lũy vượt ngưỡng theo quy định AML.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: bản sao CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) và tài liệu xác minh nguồn tiền nếu cần. 68vn cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 24–48 giờ làm việc.

4. Quy Tắc Đặt Cược Và Kết Quả Trò Chơi

Tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng 68vn phải tuân theo các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi, được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn trò chơi tương ứng. Các quy tắc tổng quát dưới đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ.

Tính hợp lệ của cược

• Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và cược được ghi nhận trước khi sự kiện/vòng chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp lỗi kết nối xảy ra trong quá trình đặt cược, kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu ghi nhận trên máy chủ của 68vn.
• 68vn có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật.

Kết quả và giải quyết tranh chấp

Kết quả tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả được ghi nhận trên máy chủ 68vn là kết quả chính thức và có giá trị cuối cùng. Trong trường hợp có tranh chấp, bạn có quyền gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự cố. 68vn sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

5. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

68vn hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay QR, ngân hàng nội địa và USDT Crypto. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• Chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ tài khoản mang tên bạn đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền thay.
• 68vn không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các lệnh nạp tiền thông thường.

Quy định rút tiền

• Mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Tiền thắng cược từ tiền thật (không phải tiền thưởng) được xử lý rút trong vòng 15 phút trong giờ làm việc, tối đa 24 giờ.
• Lệnh rút tiền đầu tiên hoặc rút tiền vượt ngưỡng KYC bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi xử lý.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ và khớp với thông tin đã đăng ký trên 68vn.
• Trong trường hợp nghi ngờ gian lận, 68vn có quyền tạm giữ lệnh rút tiền tối đa 30 ngày làm việc để điều tra.

6. Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

68vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và giới hạn cụ thể được công bố kèm theo.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 30x, bạn cần đặt cược tổng cộng 6.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Các quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khi có quy định riêng trong điều kiện khuyến mãi).
• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn được quy định — tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Một số trò chơi (thường là game có RTP cao) có thể không được tính hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn vào việc hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• 68vn có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi "lách" điều kiện khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (hedge betting), cược âm rủi ro, hay phối hợp giữa nhiều tài khoản để khai thác khuyến mãi.

7. Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 68vn, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn.

Hành vi bị nghiêm cấm

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 68vn.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 68vn.
• Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ 68vn cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác bất kỳ lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở nào của hệ thống để trục lợi. Phải báo cáo ngay cho 68vn khi phát hiện lỗi.
• Hành vi quấy rối: Có hành vi thô lỗ, đe dọa, hoặc quấy rối đội ngũ nhân viên hỗ trợ của 68vn.

Trách nhiệm về hành động của bạn

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 68vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do mất, bị đánh cắp, hoặc bị chiếm đoạt tài khoản vì bạn không bảo mật thông tin đăng nhập một cách cẩn thận. Bạn cũng cam kết rằng việc tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện và bằng tiền thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.

8. Đình Chỉ, Khoá Và Đóng Tài Khoản

68vn có quyền đình chỉ, khoá tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình KYC.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động tội phạm hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào b ằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi). 68vn sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi cá cược, 68vn cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong các khoảng thời gian: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay nhận khuyến mãi. Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Thay đổi điều khoản

68vn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, 68vn sẽ thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 68vn trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo quy trình được quy định bởi tổ chức cấp phép của 68vn.